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🚚 Política de Frete – Brisa di Gaia

 

1. Envio dos Pedidos

 

Os pedidos são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

O prazo total de entrega depende do método de envio escolhido e da região de destino, sendo informado no momento da compra.

 

2. Formas de Envio

 

Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras.

O cliente pode escolher a opção de frete que melhor se adequa ao prazo e valor desejado.

 

3. Rastreamento

 

Assim que o pedido for enviado, o código de rastreio será enviado por e-mail ou WhatsApp para acompanhamento da entrega em tempo real.

 

4. Endereço de Entrega

 

Verifique se o endereço informado está correto no momento da compra.

A Brisa di Gaia não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas.

Caso o pedido retorne por erro de endereço, um novo frete será cobrado para reenvio.

 

5. Tentativas de Entrega

 

Os Correios realizam até duas tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote poderá ser encaminhado à agência mais próxima, e o cliente deverá retirá-lo dentro do prazo informado.

 

6. Frete Grátis

 

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ [valor que você escolher], válido para determinadas regiões e promoções vigentes.

As regras podem variar conforme campanhas sazonais.

 

7. Atrasos e Problemas na Entrega

 

Em casos de atraso, extravio ou danos durante o transporte, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (51) 9 9511-2083.

Faremos o acompanhamento junto à transportadora ou Correios para resolver o quanto antes.